Carte Oùra non compatible : votre carte TCL offerte selon l’abonnement
⚠️ Attention ! Si vous êtes un ancien usager des réseaux Cars du Rhône ou Libellule et que vous possédez une carte Oùra, certains abonnements ne sont pas compatibles avec celle-ci. Si vous êtes concerné, vous pouvez dès aujourd’hui commander gratuitement une carte TCL afin de pouvoir souscrire à ces abonnements.
Abonnements concernés* :
- 11-17 ans (illimité)
- Etudiant 26-27 ans (illimité, 1 mois ou annuel)
- Solidaire boursier collégiens/lycéens/ étudiants (illimité, 1 mois ou annuel)
- RPI gratuit (annuel)
- Plafonné (illimité ou annuel)
- Combinés TCL + Réseau partenaire
- Solidaire gratuits - disponible dès le 20 août*
- Solidaires réduits ( (illimité, 1 mois ou 12 mois) - disponible dès le 20 août**
- Familles nombreuses (illimité, 1 mois ou annuel) – disponible dès le 20 août**
- Retraités 60-64 ans (illimité, 1 mois ou annuel) – disponible dès le 20 août**
*Si vous aviez déjà réalisé une demande d’abonnement avec votre Carte Oùra et que celle-ci n’a pas fonctionnée, il se peut que l’abonnement en question ne soit pas listé ci-dessus. Nous vous invitons dans ce cas à réaliser une commande de carte gratuite en suivant la démarche et renouveler votre demande d’abonnement une fois votre carte TCL reçue.
**Pour les abonnements disponibles à partir du 20 août, vous pouvez dès maintenant anticiper et commander votre carte TCL gratuite
Lors de votre demande de carte TCL gratuite, des justificatifs seront à fournir :
- Numéro de votre carte Oùra
- Copie scannée de votre carte Oùra
- Pièce d’identité
- Photo d’identité
Commandez votre carte TCL gratuite en remplacement de votre carte Oùra via le formulaire ci-dessous 👇
Après avoir complété le formulaire de commande, votre carte sera envoyée à votre domicile. Vous pourrez ensuite réaliser vos démarches d’abonnement en ligne ou en agence.