Panel TCL
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Participer au panel vous permet de nous donner votre avis sur l’information clientèle, l’offre de transport, une campagne de communication, les véhicules TCL… et de nous aider ainsi à améliorer le service. Pour atteindre cet objectif, nous vous demandons de répondre avec la plus grande sincérité possible aux enquêtes qui vous seront adressées par e-mail après votre inscription.
Grâce au Panel TCL sur internet vous pouvez nous donner votre avis sur l'offre de transport, l'information clientèle, les campagnes de communication...
Le réseau TCL vous garantit
- la confidentialité de vos réponses : les résultats des enquêtes restent strictement anonymes
- la possibilité de ne pas répondre à toutes les enquêtes sans être désinscrit(e) : vous n’êtes pas toujours disponible ou présent(e)
- la possibilité de vous désinscrire à tout moment (en bas de chaque e-mail d’enquête, vous trouverez un lien de désinscription au panel)
- l’assurance que vos coordonnées ne seront pas vendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales.